Las ventas de Target sufren después de la reacción violenta del mes del Orgullo
El gigante minorista estadounidense Target vio caer sus ventas en tiendas y en línea por primera vez en años después de una reacción violenta por su oferta del Mes del Orgullo.
Las ventas cayeron un 5% entre abril y junio en comparación con el mismo período del año pasado: su primera caída en seis años.
La caída se produjo tras la controversia sobre algunos de los productos del Orgullo LGBTQ de la empresa.
Posteriormente retiró artículos de algunas tiendas por preocupaciones sobre la seguridad del personal.
El director ejecutivo de Target, Brian Cornell, dijo que la caída en las ventas también reflejaba el hecho de que los presupuestos de los compradores se están reduciendo debido a que el costo de vida sigue siendo alto.
La empresa dijo que era difícil separar el impacto de esas fuerzas de otras cuestiones, como los llamamientos a un boicot durante el mes del Orgullo.
Se observaron daños en los exhibidores de las tiendas y en la ropa, que incluía una amplia selección de artículos, incluidas camisetas decoradas con arcoíris, tazas con "fluido de género" y libros infantiles titulados "Orgullo 1,2,3" y "Yo". No soy una niña".
Finalmente eliminó ciertos artículos de la colección de 2.000 piezas. Algunos eran de una colaboración con la marca Abprallen del diseñador transgénero Erik Carnell, que enfrentó críticas por artículos vendidos en otros lugares que presentaban imágenes de pentagramas y cráneos con cuernos.
La decisión de la empresa de retirar los artículos, que tomó citando la seguridad de los empleados, provocó más protestas por parte de los clientes de Target que celebran el Orgullo.
Mientras la empresa proporcionaba a los inversores una actualización trimestral, Cornell dijo que la empresa planeaba abordar futuras asociaciones con cautela, sin dejar de celebrar los "momentos heredados".
"A medida que navegamos en un entorno operativo y social en constante cambio, estamos aplicando lo que hemos aprendido", afirmó Cornell.
Cornell dijo que Target había visto cómo las ventas comenzaban a recuperarse nuevamente en julio, después de la fuerte caída en junio.
Pero los ejecutivos pronostican un desempeño más débil de lo previsto anteriormente para el resto del año, en parte debido a las preocupaciones sobre el impacto en los compradores cuando finalmente expire la suspensión de los pagos de préstamos estudiantiles impuesta por la era de la pandemia.
Target es la última empresa estadounidense en afrontar costos a medida que las cuestiones LGBTQ se convierten cada vez más en un punto de tensión política. Disney y Bud Light se encuentran entre las otras marcas que han enfrentado boicots y reacciones negativas similares de los clientes.
Su informe también ofreció una perspectiva un tanto sombría sobre la salud del consumidor estadounidense, a cuyo robusto gasto hasta ahora se le atribuye haber ayudado a la mayor economía del mundo a desafiar las predicciones de una recesión.
Target dijo que los compradores estaban recortando artículos como ropa y decoración del hogar, ya que los crecientes precios obligan a las personas a dirigir una mayor parte de sus presupuestos mensuales a productos básicos como comestibles.
Las ventas más débiles de lo esperado del informe contrastaron con otros indicadores recientes que mostraron un gasto de consumo resistente.
Un día antes, el Departamento de Comercio informó que las ventas minoristas aumentaron un 0,7% de junio a julio, más de lo esperado.
Esas cifras se vieron impulsadas por un aumento en las ventas en línea, que coincidió con el evento anual de ventas Prime Day de Amazon.
A pesar de la caída de las ventas, las acciones de Target subieron más del 6% en las primeras operaciones, lo que refleja ganancias más fuertes de lo que los inversores esperaban.
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