Dick's Sporting Goods culpa al problema de robo "cada vez más grave" de la caída de sus beneficios

Dick's Sporting Goods advirtió el martes que el robo en tiendas minoristas está dañando su negocio y conduciría a menores ganancias anuales.

El vendedor de artículos deportivos y ropa deportiva informó el martes por la mañana los resultados del segundo trimestre que incluyeron una caída del 23% en las ganancias, a pesar de que las ventas aumentaron un 3,6% en el período. Las acciones de Dick's (DKS) se desplomaron casi un 24% el martes.

La compañía culpó a la merma, el término industrial para referirse al robo y al inventario dañado, por sus ganancias sorprendentemente bajas. Aunque otros minoristas nacionales también han advertido a los inversores sobre el creciente robo, Dick's está entre los primeros en culpar principalmente al robo de su deslucido informe financiero trimestral.

"Nuestra rentabilidad [del segundo trimestre] estuvo por debajo de nuestras expectativas debido en gran parte al impacto de la elevada reducción del inventario, un problema cada vez más grave que afecta a muchos minoristas", dijo la directora ejecutiva Lauren Hobart en un comunicado. La “contracción” minorista es un término que se refiere a la mercancía que se pierde debido a robo, fraude, daños, errores contables u otras razones.

De cara al futuro, el minorista dijo que ahora espera que su beneficio por acción para el año sea un 12% inferior a su previsión inicial. El minorista con sede en Pittsburgh mantuvo su pronóstico de ventas para todo el año en tiendas abiertas al menos un año: estable hasta un aumento del 2%.

Una 'mafia de delincuentes' robó mercancías por valor de más de 300.000 dólares en un centro comercial de Los Ángeles, dice la policía

Los minoristas, grandes y pequeños, dicen que están luchando por contener una escalada de delitos en las tiendas, desde pequeños hurtos hasta oleadas organizadas de robos a gran escala que vacían estantes enteros de productos. Target advirtió a principios de este año que se estaba preparando para perder 500 millones de dólares debido al aumento de los robos. El minorista informó de un gran número de incidentes de hurto y delincuencia minorista organizada en sus tiendas en todo el país.

No está claro que la delincuencia se esté volviendo significativamente más grave. Dentro de la industria, al menos un actor importante ha argumentado que se está exagerando el problema: Walgreens (WBA) a principios de este año cambió su tono sobre el robo en tiendas que perjudicaba su negocio, diciendo: "Tal vez lloramos demasiado el año pasado".

Pero los observadores de la industria dicen que las señales contradictorias sobre la salud de la economía, además de la inflación persistente y el aumento de los costos de endeudamiento, pueden hacer que el hurto en las tiendas sea más frecuente.

No son sólo Nueva York, Los Ángeles y San Francisco. La delincuencia minorista ha afectado a una bulliciosa metrópolis de Kansas

La necesidad y la oportunidad se convierten en poderosos catalizadores que aumentan los incidentes de delitos en el comercio minorista, dijeron los expertos.

“Una comunidad podría estar sufriendo grandes pérdidas de empleos y la gente no puede encontrar fácilmente otro trabajo. Ahora no pueden cubrir las necesidades básicas”, dijo Read Hayes, criminólogo de la Universidad de Florida y director del Consejo de Investigación para la Prevención de Pérdidas, que cuenta entre sus miembros con minoristas como Walmart, Target, Home Depot y Gap.

Según la Federación Nacional de Minoristas, el grupo comercial más grande de la industria, el robo a gran escala en las tiendas se está convirtiendo en una parte cada vez mayor de las pérdidas en el comercio minorista.

La NRF estima que la reducción anual total alcanzó los 94.500 millones de dólares en 2021, frente a los 90.800 millones de dólares de 2020. Casi la mitad se atribuyó al robo de productos a gran escala. El grupo dijo que los minoristas vieron en promedio un aumento del 26,5% en este tipo de robo con respecto al año anterior.

La “pérdida” de mercancía es el valor de la mercancía perdida por robo, fraude, daño y otras razones. Ese robo puede ser tanto interno como externo.

La última encuesta de la NRF muestra que la "pérdida" en general se ha mantenido estable durante los últimos cinco años, fluctuando entre el 1,3% y el 1,6%, pero algunos minoristas están viendo tasas de pérdida mucho más altas que se han disparado del 9% en 2016 al 18% en 2019, y volverá a bajar a casi el 11% en 2021.

El factor más importante citado en estas cifras fue el robo externo, que representó el 37% de todas las pérdidas. El informe estima que también está aumentando la violencia contra los empleados de las tiendas.

El crimen organizado en el comercio minorista, el tipo más insidioso de robo en tiendas que involucra a grupos de personas que atacan tiendas que venden artículos de mayor valor como productos electrónicos, artículos deportivos, bolsos y ropa de diseñador, en particular ha inquietado a los minoristas. Los expertos en delitos minoristas dicen que los grupos luego revenden la mercancía en mercados secundarios, como eBay, OfferUp y Facebook Marketplace, o incluso nuevamente en la cadena de suministro legítima.

Los centros comerciales y las tiendas de lujo en las grandes ciudades, incluidas Los Ángeles, Chicago y Nueva York, han sufrido una serie de peligrosos ataques de tipo aplastante durante el último año, en los que los perpetradores han utilizado mazos y otros equipos para irrumpir en las tiendas y hacer se llevó varios miles de dólares en mercancías.

Apenas la semana pasada, una “multitud de delincuentes” robó mercancías por valor de más de 300.000 dólares del centro comercial Westfield Topanga en Los Ángeles un sábado por la tarde, dijo la policía.

Más de 30 personas entraron a una tienda Nordstrom a la vez y tomaron mercancías de los exhibidores cerca de la entrada poco después de las 4 pm antes de huir, dijo la policía.

Las ciudades están tratando de contraatacar.

En Los Ángeles, Burbank, Glendale, Beverly Hills y Santa Mónica, la policía ha formado un grupo de trabajo, en conjunto con el FBI, para abordar incidentes en los que grupos de tres a 40 personas llegan en una caravana de autos y saltan en la parada de valet. con conductores de fuga esperando. Estos grupos atacan tiendas de lujo, como Gucci o Balenciaga, y a menudo pueden irse con mercancías por valor de cientos de miles de dólares.

Un factor que la policía cree que es un impulsor del crimen minorista organizado más recientemente es el hecho de que bajo las nuevas leyes de reforma de la justicia penal y las políticas de los fiscales de distrito locales para reducir el encarcelamiento masivo, el hurto mayor (la ley que cubre el hurto en tiendas) es un delito donde los jueces no pueden Ya no se puede encarcelar a una persona ni exigirle fianza, sin importar cuántas veces se atrape al mismo individuo.

En la ciudad de Nueva York, el Departamento de Policía de Nueva York ha recurrido a los fiscales federales para perseguir a los líderes del crimen minorista que organizaron el asalto a tiendas de lujo para limpiarlas.

Hay 300 personas que han sido arrestadas en total 4.000 veces y que son las únicas responsables del 30% de todos los hurtos mayores en la ciudad de Nueva York y el 70% de ellos están en la calle, según una revisión de la policía de Nueva York de los registros judiciales del estado de Nueva York.

La policía dice que sigue frustrada porque los cambios a las leyes penales destinados a reducir la población carcelaria en la ciudad, junto con las políticas locales del fiscal de distrito que se inclinan por no buscar la cárcel incluso para los reincidentes, ofrecen poco desincentivo a los perpetradores para detener el crimen.

También el martes, la cadena de mejoras para el hogar Lowe's y la cadena de grandes almacenes Macy's informaron sus resultados del segundo trimestre.

Lowe's (LOW) registró ventas trimestrales que cayeron un 9,2% respecto al año anterior y ventas comparables que cayeron un 1,6% respecto al año anterior.

Al mismo tiempo, el minorista mantuvo su guía de ventas para todo el año para ventas totales de entre $ 87 mil millones y $ 89 mil millones, citando la mejora de las ventas en su negocio de profesionales del hogar y el reciente lanzamiento de iniciativas como la entrega el mismo día en todo el país.

Eso ayudó a compensar los precios aún altos de la madera y la suavidad en los proyectos de viviendas de bricolaje.

Macy's (M) también reiteró el martes su pronóstico para todo el año de ventas de entre 22.800 y 23.200 millones de dólares. El minorista dijo que esperaba que las ventas comparables cayeran entre un 6% y un 7,5% respecto al año anterior. Para el trimestre, Macy's registró ventas de 5 mil millones de dólares, un 8% menos que hace un año. Las ventas comparables cayeron un 8,2% respecto al mismo período del año anterior.

El minorista dijo que un inventario más ajustado y mayores rebajas y ventas ayudaron a liquidar la mercancía de primavera en sus tiendas en el trimestre, pero advirtió que la incertidumbre sobre la economía sigue afectando a su negocio a medida que los hogares preocupados por su presupuesto recortan sus compras discrecionales.